如果你是Window Vista的玩家，請依照以下步驟進行調整：

步驟一：在桌面的「聖劍Online」捷徑按滑鼠右鍵，再按「內容」。

步驟二：在彈出界面中按「相容性」，在相容模性中點選「以相容性模式執行這個程式」，其後揀選「Window XP (Service Pack 2)」，在特殊權限等級中點選「以系統管理員執行此程式」，然後按「確定」。

步驟三：在桌面上的「聖劍Online」捷徑按滑鼠右鍵，再按「以系統管理員身份執行」。

步驟四：最後會出現使用者帳戶控制畫面中按「允許」，便可以順利開啟遊戲。

如果你是Window 7的玩家，請依照以下步驟進行調整：

步驟一：在桌面的「聖劍Online」捷徑按滑鼠右鍵，再按「內容」。

步驟二：在彈出界面中按「相容性」，在相容模性中點選「以相容性模式執行這個程式」，其後揀選「Window XP (Service Pack 2)」，在特殊權限等級中點選「以系統管理員執行此程式」，然後按「確定」。

步驟三：在桌面上的「聖劍Online」捷徑按滑鼠右鍵，再按「以系統管理員身份執行」。

步驟四：最後會出現使用者帳戶控制畫面中按「允許」，便可以順利開啟遊戲。

　　如果以上方法都不能進入遊戲暢玩的話，請玩家提供遊戲帳號、Window種類、防毒/安全軟體名稱、發生日期，並將資料電郵至「grcs@live.hk」向官方匯報，標題註明「《聖劍Online》不能進入遊戲匯報」便可。此外，各位玩家亦可以透過「GO!智傲客服系統」回報任何相關遊戲問題。